Tiba-tiba baki dalam akaun bank berkurang RM100. Semak pada transaksi, tertera “ESI PYMT DEBIT” berjumlah RM50 untuk 2 transaksi. Sis cuak, apa tidaknya kalau baki berkurangan tanpa kita sendiri yang buat transkasi. Mulalah terfikir, adakah ini kerja sindiket scam atau yang sama waktu dengannya?
Kisahnya begini. Sis adalah sejenis manusia yang suka menyemak baki akaun dalam bank (dengan harapan amaun bertambah dengan ajaibnya). Dengan kemudahan perbankan internet, kini semakan baki boleh dibuat di hujung jari sahaja. Jika baki bertambah, semestinya hati senang. Tetapi sekiranya baki berkurang, lebih-lebih lagi bila transaksi bukan kita sendiri yang buat, kerisauan pasti akan melanda.
Beginilah kejadia yang sis hadapi hari ini. Buka aplikasi mobile internet banking untuk semak baki akaun, tiba-tiba sis nampak baki berkurangan. Lalu sis klik pada paparan untuk melihat senarai transaksi, dan tertera maklumat ESI PYMT DEBIT dengan potongan RM50 untuk 2 kali transaksi. Sis terkejut, kerana sis tidak ada membuat sebarang permohonan untuk pemotongan seperti itu.
Maka sis pun mula bertanya kepada Pakcik Google. Ramai yang mengalami nasib seperti sis. Tetapi setelah membaca pengalaman seorang demi seorang, barulah sis teringat yang sis ada membuat pelan “Goal Savings Plan” pada akaun bank sis beberapa hari lepas. Dan arahan ESI PYMT DEBIT itu dibuat kerana sis meletak tarikh untuk pemotongan pertama pada 25 November. Terus tak jadi nak hubungi customer service.
Pengajaran yang sis dapat, lain kali bacalah Terma dan Syarat untuk sesuatu permohonan sebelum tekan butang setuju. Kalau tidak, jadilah macam sis.
